Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
C'était une journée ou le téléphone devient l'instrument qui vous colle à l'oreille, à presque en devenir une partie de vous même...
Heureusement ce jour là, une femme m'a offert l'opportunité d'oublier tout cela et de sourire une fois de plus...
- "Bonjour il me faudrait un rendez-vous avec le Docteur ......"
- "Quels sont vos disponibilité Madame"
- "Le lundi et le mardi cela doit être possible"
- "Lundi 21 mars... à ... "
- "euh non ce jour là j'ai un autre rendez vous"
- "Le mardi 22 mars à..."
- "Euh ce jour là non plus je ne peux pas..."
- "lundi 28 mars qu'en pensez vous"
- "Oui trés bien, je note, merci et à bientot"...
Cette dame me rappelle deux heures après, le lundi 28 mars, et ben non c'est pas possible, elle ne sera pas sur la ville...
- "Mardi 29 mars alors qu'en pensez vous"
- "Euh non j'ai aussi un rendez vous ce jour là"...
- "Bien le lundi 4 avril alors .."
- "Bon ça me ramène un peu loin mais je prends, merci beaucoup.."
Elle me rappelle quelques heures plus tard, et là je dois admettre que ma reaction fut à la fois agacée et hilarante !!!!
- "Je suis désolée, mais le 04 avril cela ne va pas être possible"
La petite secrétaire que je suis fatigue un peu, et d'un ton un peu agacé lui demande donc sans savoir ou cette malheureuse question va me mener :
- "Et puis je savoir cette fois ci madame pourquoi vous ne pouvez pas"...
- "Ben c'est la pleine lune le 04 avril !!!!"
Et du tac au tac, je n'ai pu m'empêcher de lui rétorquer :
- "Pourquoi ce jour là vous vous transformez en loup garrou !!!!!"
Il y eu d'abord un blanc au bout de la ligne, et quelques fractions de seconde plus tard un gros éclat de rire...
- "Oui escusez moi madame, je pense que je serais là le 4 avril, et je pense que tout ira bien..."
--
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
Cela faisait à peine 3 mois que je pratiquais ce métier, quand un jour une jeune femme d'une trentaine d'années se présente au cabinet... Quelques jours auparavant, elle m'avait téléphoner pour prendre un rendez vous, celle-ci n'ayant plus vu son cycle depuis maintenant deux lunes !!!! Elle ne semblait pas plus inquiète que cela, et quand je lui avais demandé au téléphone si elle pensait être enceinte, elle m'affirma : "je ne crois pas que cela puisse être cela..."
Elle arrive donc le jour dit de son rendez vous et le médecin la convie dans son bureau....
Une petite demi heure plus tard elle ressort toute guillerette, et me demande un nouveau rendez-vous pour le mois prochain, il s'agit donc bien d'une grossesse !!!!
L'histoire aurait pu en rester là, mais en fin de journée, cette même patiente me rappelle au téléphone et la conversation qui s'en suit me laisse toujours et encore perplexe ....
"Bonsoir Madame, nous nous sommes vue ce matin à votre cabinet, et si je me permets de vous recontacter, c'est simplement que je désire un eclaircissement"..
"Je vous écoute Madame qu'elle sujet voulez vous aborder"...
"En fait, le médecin aujourd'hui m'a annoncé que je suis enceinte, et j'en suis tout particulièrement heureuse, mais une chose m'inquiète relativement"...
"Quelle est cette chose Madame"
"Pourquoi je n'ai plus mes règles ????"
J'ai gardé mon calme et mon sérieux au téléphone, mais je dois admettre que pendant une petite demi heure ou je reprenais un simple cours de gynécologie féminine afin de lui expliquer la raison de son problème, je souriais...
Cette femme ne devait pas aimer les cours de sciences et vie à l'école !!!!
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
Un monsieur arrive en courant dans le couloir...
Tout éssouflé nous demande :
"ou est le bloc maternité, j'accouche !!!!!!"
La future maman tenant son ventre arrive derrière lui et trés calmement lui dit :
"viens mon chéri, je vais te montrer ou le bloc maternité se trouve..."
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
Une patiente arrive au cabinet pour son dernier rendez vous avant le grand jour J de la naissance.
"Je me sentais un peu patraque aujourd'hui, j'avais presque envie d'aller au bloc maternité pour voir si tout va bien..."
"Bon maintenant que vous êtes là, nous allons laissé le Docteur... faire la visite du 9 ème mois, il vous dira ce qu'il en pense, et nous verrons pour la suite à donner..."
Elle rentre dans le bureau du médecin tout heureuse...
Le docteur.... sort 5 minutes après en courant vers le bloc...
"Elle accouche !!!! je vais chercher le brancard !!!!"
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
"Bonjour madame, je vous appelle car il me faudrait voir rapidement un médecin, j'ai des nausées et plus de cycle depuis trois mois !!!!"
"Il s'agit d'un rendez vous de grossesse donc, vous avez fait un test de grossesse pour confirmer..."
"Euh non, j'ai 45 ans voyez vous et je pense qu'il ne peut s'agir que du début de la ménopause"..
"Vous en êtes sur Madame !!!"
"Quand même si je vous dis que c'est l'âge et rien d'autre.."
Petite secrétaire doute un peu, et par mesure de sécurité lui donne un rendez vous dès le lendemain...
Le lendemain, la patiente me remercie bien de l'avoir pris si rapidement et rentre dans le bureau du médecin..
Elle ressort du bureau longtemps après :
"il me faudrait un rendez vous pour le mois prochain, je ne suis pas aussi vieille que je le croyais ...."
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
Une nouvelle patiente téléphone pour prendre un premier rendez-vous...
"Bonjour Madame, je désire un rendez vous avec le Docteur .... mais avant j'aurai voulu avoir quelques petites présisions..."
"Que désirez vous savoir Madame...."
"Le Docteur .... est ce un homme ou une femme ? "
"Un homme Madame..."
"Dans quel tranche d'âge se situe t'il ?"
"Euh, cela a une grande importance pour vous ?"
"Oui je ne veux pas qu'il soit trop jeune ... "
"Je pense qu'il vous conviendra alors.."
"Il a des enfants ?"
"Cette question est d'ordre privé Madame, je ne vois pas en quoi le fait qu'il est ou non des enfants change quelque chose pour vous..."
"Oui je comprends, mais il a obtenu ses diplomes dans quelle ville ?"
"Voulez vous que je demande au Docteur .... de vous faire parvenir son CV avant que vous ne preniez rendez-vous ?"
"Il me l'enverrait ?"
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
Il y des secrétaires des fois, adorables, mimi comme tout, mais bon on a beau essayé de suivre il y a toujours quelque chose qui nous échappe...
Une secrétaire d'un autre service que le mien m'appelle un jour sur le poste téléphonique d'un de nos médecins :
"Bonjour, ah ta collègue n'est pas là ???"
"Non mais je peux peut être te renseigner.."
"Non c'est pas grave, je rappellerai"...
Elle raccroche sans que je puisse donner de suite..
Elle rappelle trois minutes plus tard sur le portable du même médecin..
"Ah ta collège n'est pas là ???"
"Non mais tu sais je dois pouvoir t'aider si tu as besoin..."
Elle sourit : "non je rappellerai c'est pas grave"...
Elle raccroche sans me laisser continuer..
Elle rappelle quelques minutes plus tard sur le standard de notre secrétariat :
"Ah ta collègue n'est pas là ???"
"Ah c'est toi !!!! Tu sais si c'est d'ordre privé effectivement le mieux est d'attendre demain que ma collègue soit là, si c'est d'ordre professionnel je peux peut être faire quelque chose !!! "
"Ben non je crois pas puisqu'elle n'est pas là"
"Ben oui puisque moi je suis là"
"Ah bon, c'est vrai... "
"A moins que ce soit moi qui t'embête"...
"Euh non, mais en fait je sais plus pourquoi je l'appelle"...
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
"Bonjour Madame, voilà je vous appelle, car le Docteur .... vient de m'apprendre que je suis enceinte !!! Et je voudrais savoir si je peux continuer à pratiquer mon sport et l'entrainement !!"
"De quel sport s'agit il ???"
"La boxe Française !!!"
"Il serait bien et bon que vous envisagiez de l'arrêter durant votre grossesse.."
"Oui mais si j'y vais doucement..."
"En matière de boxe madame, pouvez vous me dire comment le pratiquer doucement..."
"Je cogne, mais mon partenaire pas par exemple.."
"Oui, mais bon il y a des réflexes quelques fois inévitables"..
"Non mais juste un peu..."
"Franchement difficile à envisager"...
"Même pas un tout petit peu ???"...
"Même pas"...
"Non mais je me disais faire un peu de corde à sauter, et taper dans le pusching ball ???"...
"Bien Madame, pourquoi m'avez vous téléphoné, puisque vous semblez vouloir absolument continuer à pratiquer ce sport, malgré ce que je vous dit.."
"Ben non, dites moi juste oui je peux, ou non je peux pas !!!"
"cela fait une demi heure que je vous dis non, vous ne pouvez pas !!!"
"Oui mais juste un petit peu ??"...
"Non"
"oui, mais la corde à sauter ??"...
"Non"..
"Ou le pusching ball ??..."
"Non"..
"Vraiment rien alors ???"...
"Non"...
"Vraiment ???"...
"En spectatrice si vous voulez, vous regardez juste..."
"Ah !!!! Vous êtes un amour !!! Merci beaucoup !!!"
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
Un certain matin, une patiente arrive toute affolée, elle ne se sent pas bien et désire voir le médecin...
"Que vous arrive t'il Madame..."
"Il faut que je vois le Docteur... de toute urgence !!!"
"Le Docteur ... est en vacances, mais que vous arrive t'il !!!!
Elle m'explique donc son problème, qui effectivement requiert toute mon attention... et elle finit après ses explications en me disant :
"Mais il faut que je vois le Docteur....!!"
"Oui mais je vous le redis le Docteur... est en vacances..!!"
"Mais pourquoi il est en vacances ???"
"Alors voyez vous les vacances cela sert à se reposer, mais le Docteur... peut vous voir, lui il est là !!!"
"Ou il est parti en vacances ???"
"Pourquoi vous voulez le rejoindre !!! ??? Je pense que vous aurez du mal... Mais le Docteur .... peut vous reçevoir lui..."
"Il saura me soigner vous croyez ce docteur..!!"
"Ecoutez, il va vous voir et durant la consultation si cela peut vous rassurez vous lui demanderez ou en sont ses diplomes en médecine...!!!!!"
La patiente est enfin rentrée en consultation dans le bureau du Docteur.... et elle ressort toute heureuse et enfin rassurée sur son état de santé...
"Il m'a l'air trés compétent ce médecin !!!"............................
Posté le 26.06.2007 par secretairemedicale
Cette histoire n'est pas risible du tout, mais si je la raconte, c'est tout simplement parce qu'elle est vrai, et qu'elle sucite la plus haute attention...
Une maman enceinte de son deuxième enfant attend dans la salle d'attente avec sa petite fille de 5 ans :
- "Maman tu m'aimes.."
- "Oh oui ma chérie, je t'aime !!!"
- "Et le bébé dans ton ventre tu l'aimes !!"
- "Oh oui ma chérie bien sur comme toi !!!"
- "Tu vas pas le congeler le bébé alors ???"
C'est vrai qu'il est inévitable que nos enfants entendent, même ce qui n'est pas à entendre...